Shopping a prova di copertura cellulare

Garantire una copertura cellulare di qualità rientra nelle attività utili per offrire al cliente un livello di servizio adeguato e un’esperienza completa e soddisfacente.

Le aspettative del cliente cambiano anche in funzione del formato del punto di vendita. Sono infatti maggiori negli ipermercati e nelle gallerie commerciali, dove il tempo di permanenza è generalmente più elevato. Nei supermercati, invece, la priorità del cliente è completare la propria spesa nel minor tempo possibile. In questo caso la copertura cellulare aiuta a garantire, a chi ha scaricato ad esempio l’app del punto vendita, la possibilità di visualizzare e attivare i coupon con sconti personalizzati.

Una copertura cellulare di qualità è diventata lo strumento con cui restituire valore al cliente e costruire un’esperienza fluida, coinvolgente e personalizzata.

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